אנו ב-Gelovo CV (להלן: "החברה") רואים בפרטיות המשתמשים ערך עליון. מדיניות זו מתארת איזה מידע נאסף, כיצד הוא נשמר ונעשה בו שימוש, ומהן זכויותיכם. המדיניות חלה על השימוש באתר ובשירות וכפופה להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.
1. בעל מאגר המידע
בעלת מאגר המידע ומפעילת השירות היא Gelovo CV. ניתן ליצור איתנו קשר בדוא"ל privacy@gelovo.co.il.
2. איזה מידע נאסף
2.1 מידע שאתם מוסרים
- פרטי הרשמה: שם, כתובת דוא"ל, סיסמה מוצפנת.
- תוכן קורות החיים: פרטים אישיים, היסטוריה תעסוקתית, השכלה, מיומנויות, שפות, ועוד.
- פרטי תשלום: מועברים ישירות לספק הסליקה (AllPay). אנו שומרים אסמכתא ופרטי חשבונית בלבד.
- פניות לתמיכה ותקשורת איתנו.
2.2 מידע שנאסף אוטומטית
- כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, רזולוציה.
- נתוני שימוש: עמודים שנצפו, פעולות, זמני שימוש.
- Cookies וטכנולוגיות דומות (ראו סעיף 7).
3. מטרות השימוש במידע
- אספקת השירות — יצירת קורות חיים, שמירה, יצוא PDF.
- אימות זהות, ניהול חשבון, ושירות לקוחות.
- סליקת תשלומים והוצאת חשבונית.
- שיפור השירות, מדידת ביצועים ומחקר סטטיסטי מצרפי.
- עמידה בחובות חוקיות ורגולטוריות.
- שליחת עדכוני מערכת ושירות (לא דיוור פרסומי ללא הסכמתכם המפורשת).
4. דיוור פרסומי
בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, לא נשלח אליכם דיוור פרסומי ללא הסכמתכם המפורשת ("Opt-in"). תוכלו להסיר עצמכם מהדיוור בכל עת באמצעות קישור "הסרה" בתחתית כל הודעה, או בפנייה אלינו.
5. העברת מידע לצדדים שלישיים
- ספק תשתית ענן ובסיס נתונים — אחסון המידע מתבצע אצל ספק תשתית מוסמך תוך עמידה בתקני אבטחה.
- ספק סליקה (AllPay) — לצורך עיבוד תשלומים.
- ספקי AI — טקסט שאתם מבקשים לשפר באמצעות ה-AI מועבר לספק המודל לצורך עיבוד בלבד, ואינו משמש לאימון מודלים.
- רשויות מוסמכות — ככל שיידרש על פי דין, צו שיפוטי או חובה חוקית.
לא נמכור ולא נשכיר את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים לצרכים פרסומיים.
6. אבטחת מידע
אנו פועלים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. כל המידע מועבר בתקשורת מוצפנת (HTTPS/TLS), סיסמאות נשמרות בהצפנה חד-כיוונית (hashing), ויש בקרות גישה והרשאות מבוססות תפקיד. עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין ואין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני פריצות.
7. Cookies ועוגיות
השירות עושה שימוש בעוגיות הכרחיות לתפקוד (התחברות, ניהול session) ובעוגיות אנליטיקה מצרפיות. ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בתפקוד השירות.
8. תקופת שמירת המידע
- נתוני חשבון ותוכן משתמש — נשמרים כל עוד החשבון פעיל, ועד 12 חודשים נוספים לאחר מחיקה.
- נתוני חשבוניות וחיוב — נשמרים 7 שנים בהתאם לחובות מס.
- לוגים טכניים — עד 12 חודשים.
9. זכויותיכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, הנכם זכאים:
- לעיין במידע השמור עליכם (סעיף 13 לחוק).
- לדרוש תיקון מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן (סעיף 14 לחוק).
- לבקש מחיקת חשבון ומידע אישי.
- לבטל הסכמה לקבלת דיוור פרסומי בכל עת.
לבירור או מימוש זכויות יש לפנות אלינו ב-privacy@gelovo.co.il. נשיב לפנייה תוך 30 ימים.
10. קטינים
השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16. ככל שנגלה שנאסף מידע מקטין ללא הסכמת אפוטרופוס, נמחק אותו בהקדם.
11. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכון מהותי יוצג באתר עם תאריך עדכון. המשך השימוש לאחר העדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
12. יצירת קשר ותלונות
בכל שאלה או תלונה בנוגע לפרטיות, ניתן לפנות אלינו ב-privacy@gelovo.co.il. כמו כן, עומדת לכם הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.